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IA de vendas no WhatsApp para revendas de telecom

A IA atende. O BackOffice fecha.

A IA atende no WhatsApp 24 h, confere a cobertura do endereço, mostra só planos oficiais e entrega a ficha completa. O BackOffice da sua revenda fecha a venda.

Como funciona

O problema

Onde a revenda perde venda.

Quatro gargalos que aparecem em quase toda operação de televendas de telecom.

01

Lead sem cobertura

O vendedor perde tempo com quem a operadora não atende naquele endereço.

02

Lead que esfria

Quem chama fora do horário comercial não espera a resposta do dia seguinte.

03

Cadastro incompleto

A ficha chega ao BackOffice sem algum dado obrigatório e a venda trava.

04

Preço e promessa errados

Oferta fora do catálogo vira reclamação e, depois, cancelamento.

Como funciona

Do primeiro “oi” à venda fechada.

  1. 01

    Lead chega

    Pelo WhatsApp ou pelo site, a qualquer hora. A IA responde em segundos, com um dos 10 consultores virtuais.

  2. 02

    IA qualifica

    Confere a cobertura do endereço em 37,8 milhões de registros, mostra só planos oficiais e contorna objeções.

  3. 03

    Ficha completa

    Nome, CPF, endereço, vencimento e instalação. A ficha só sai com todos os dados obrigatórios conferidos.

  4. 04

    BackOffice fecha

    A venda chega no painel como pedido. O BackOffice aprova, agenda e acompanha até a instalação.

O mesmo modelo serve a outros setores de venda por telefone.

Ver cada passo em detalhe

O que já funciona hoje

Números de verdade.

endereços de cobertura consultados antes de oferecer qualquer plano
37,8 mi
consultores virtuais, cada um com estilo próprio
10
testes automáticos a cada versão
185
de atendimento, com retorno automático
24 h

Em produção desde setembro de 2026 · versão 15.35 · primeira venda de teste completa em 12/10/2026.

O painel

Cada perfil vê o que precisa.

Administrador, CEO, Supervisor, Vendedor, BackOffice e Financeiro. As permissões são conferidas no servidor, não só na tela.

Tela Início do painel FarolFlux: vendas do dia, da semana e do mês, funil e consultores virtuais
Pedidos em quadro: enviada, aprovada, biometria, agendada e instalada
Pedidos — da ficha à instalação
Relatórios: vendas por dia, por operadora e por consultor virtual
Relatórios — vendas, funil e tempo de resposta
  • ConversasAssumir, responder e devolver para a IA.
  • PedidosDa venda enviada até a instalada, com histórico.
  • Leads e funilDo primeiro contato à instalação, em quadro.
  • Usuários e perfis6 perfis; cada um vê só o que pode.
  • Início por perfilNúmeros do dia, filas e alertas.
  • Relatórios e comissõesExportação com CPF mascarado.

Imagens do painel com dados de exemplo.

Conhecer o painel

Segurança e LGPD

Proteção desde o desenho.

Dados de cliente são o ativo da revenda. Eles ficam num sistema dedicado à sua operação, com cada acesso registrado.

Ver como protegemos os dados

Já existe

  • Permissões conferidas no servidor, para cada perfil
  • CPF mascarado para quem não precisa vê-lo
  • Senha forte, código no WhatsApp e bloqueio após 3 tentativas
  • Auditoria de cada ação de gestão, sem dado pessoal
  • Backup diário e alerta de saúde do sistema
  • Quem pede para sair nunca mais é contatado

Entra no piloto

  • Contrato com cláusulas de proteção de dados (LGPD)
  • Cópia de segurança também fora do servidor
  • IA que se apresenta como assistente virtual
  • Transferência ao Especialista quando o cliente preferir

Como será o piloto

Doze semanas, lado a lado.

  1. Semana 1

    Instalação

    Sistema dedicado à sua revenda e treino da equipe.

  2. Semanas 2 a 6

    Operação assistida

    A IA atende; vocês acompanham pelo painel.

  3. Semanas 7 a 10

    Ajustes

    Melhorias feitas com vocês, a partir do que aparecer.

  4. Semanas 11 e 12

    Balanço

    Resultados medidos e decisão sobre a continuidade.

3 metas medidas

  • Tempo de resposta
  • % de fichas completas
  • Vendas por vendedor

Reunião quinzenal com um responsável de cada lado.

Detalhes do piloto

Parceria, não fornecedor distante

Uma troca justa.

Você recebe

  • Preço de fundador (condições a combinar)
  • Voz direta no desenvolvimento
  • Suporte direto com quem construiu
  • Sistema configurado para a sua operação

Pedimos em troca

  • Dados da operação para medir resultados
  • Feedback curto toda semana
  • Caso público, só com a sua autorização

Quem procuramos

  • Televendas ativo, com leads todo mês
  • Um responsável com poder de decisão
  • 60 a 90 dias de disponibilidade
  • Abertura para compartilhar números

Perguntas frequentes

Perguntas diretas.

O que é a FarolFlux?

Um sistema de televendas para revendas autorizadas de operadoras de telecom. A IA atende os leads no WhatsApp, confere a cobertura do endereço, apresenta os planos oficiais e monta a ficha completa. A equipe da revenda aprova, agenda e acompanha cada pedido até a instalação, pelo painel.

A IA substitui o vendedor?

Não. A IA cuida do atendimento inicial, da qualificação e do cadastro. A venda é tratada pelo Especialista da revenda, e qualquer vendedor pode assumir uma conversa pelo painel e devolvê-la para a IA depois.

A IA pode inventar preço ou plano?

Não. Ela só apresenta planos do catálogo oficial carregado para aquele endereço. Uma trava no sistema confere cada resposta antes do envio e barra preço ou plano que não esteja no catálogo.

Funciona fora do horário comercial?

Sim. A IA responde a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana. Os retornos automáticos para quem parou de responder saem só no horário que a revenda define (padrão: segunda a sexta, das 8h às 19h, e sábado, das 9h às 14h).

Quanto custa?

No piloto, o preço é de fundador, combinado diretamente com cada revenda. Por isso não há tabela de preços no site. Veja como funciona o piloto.

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Piloto 2026

Buscamos de 3 a 5 revendas para o piloto.

Preço de fundador, voz direta no desenvolvimento e suporte de quem construiu o sistema.

Piloto 2026 3—5 revendas

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Buscamos revendas autorizadas para um piloto de 12 semanas, com preço de fundador.

  • Instalação em 1 semana
  • Suporte direto de quem construiu
  • Reunião quinzenal de acompanhamento

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